Per rimanere rilevanti e competitivi nel panorama della ristorazione, è necessario che gli imprenditori adattino le proprie strategie promozionali alla realtà digitale.
Questo implica non solo lo sviluppo di una solida presenza online (brand awareness per gli anglofoni), ma anche la comprensione delle dinamiche dei social media.
Ormai, le strategie di marketing tradizionali sono state rimpiazzate da approcci più mirati e su misura che tengono conto delle abitudini e delle preferenze dei consumatori.
Una componente fondamentale di qualsiasi strategia marketing che si rispetti è il lancio di campagne sponsorizzate. Queste consentono ai ristoratori di ampliare la loro visibilità online e di raggiungere un pubblico più ampio e selezionato.
Le sponsorizzate permettono di mostrare annunci a persone interessate al ristorante, aumentando la possibilità di conversione grazie alla segmentazione del pubblico.
Secondo i dati di INVESP, il 71% dei consumatori negli Stati Uniti dice che la pubblicità sui social media influisce sulle loro scelte di acquisto.
Tuttavia, è facile immaginare che le promozioni avranno successo e attireranno clienti, poiché è ragionevole che offerte e sconti possano attirare clienti.
Tuttavia, la messa a punto tecnica per realizzare queste strategie sui social media, nel senso di pianificare, organizzare e implementare le promozioni, può essere più complessa.
Infatti ,il lancio di campagne social di success dalla piattaforma Meta (Facebook e Instagram), non è una procedura così accessibile. Per gestire con efficacia le campagne e ottenere risultati tangibili, è necessario possedere competenze specifiche nel campo della pubblicità digitale.
Meta fornisce strumenti avanzati per creare e gestire campagne pubblicitarie, ma usarli bene richiede conoscenze su strategie, pubblico, budget e dati.
Senza contare che, Meta, continua ad aggiornare e modificare le sue politiche pubblicitarie e i suoi algoritmi, inducendo così ad aggiornarsi costantemente.
Per capire meglio il ruolo delle pubblicità e come un software può aiutare, abbiamo parlato con Marco Tonini, esperto di pubblicità presso Restaurants Club.
Di seguito, l’intervista:
“Ciao Marco, potresti descrivere il ruolo che svolgi all’interno di Restaurants Club?”
“Ciao! Sono Marco, Advertising Specialist di Restaurants Club. Mi occupo della sezione pubblicità del software, quella che consente di creare e gestire in automatico campagne pubblicitarie per i ristoratori.”
“Come la funzione “pubblicità” di Restaurants Club permette ai ristoratori di creare una campagna in modo semplice e veloce?”
“La sezione pubblicità semplifica la creazione delle campagne con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, che dà suggerimenti per i testi e le grafiche, riducendo la complessità creativa e tecnica. Inoltre, rendendo automatico il lato pratico, elimina la necessità di competenze specifiche.”
“Quali sono le proprietà distintive delle campagne pubblicitarie di Restaurants Club rispetto ad altre piattaforme di marketing per la ristorazione?”
“Questo software è diverso dagli altri perché può gestire tutto il marketing, dalla creazione delle campagne per attirare i clienti alla fidelizzazione. È diverso dai marketplace perché incoraggia la fedeltà al negozio locale anziché alle offerte della piattaforma.”
“Quali sono i veri e propri passaggi che un ristoratore compie per avviare una o più campagne social media con Restaurant Club?”
“I passaggi sono semplici e intuitivi. Il ristoratore seleziona il suo obiettivo, il target di riferimento (il cliente ideale), il testo e la grafica, il budget e la durata della campagna. Alla parte più complessa di settaggio, ci pensa il software.”
“Come Restaurants Club si adatta ai cambiamenti per garantire il successo della creazione di contenuti da promuovere?”
“Utilizziamo dati di mercato e dei singoli ristoranti per adattare le nostre campagne alle tendenze e ai comportamenti dei consumatori. Manteniamo un approccio flessibile e aggiorniamo costantemente le nostre strategie per garantire il successo delle campagne nel lungo termine.”
“Quali sono i consigli principali che vorresti dare ai ristoratori che desiderano sfruttare appieno il potenziale della sezione pubblicità?”
“Il mio consiglio è di fidarsi del nostro strumento e misurare i risultati. Se si desidera creare contenuti, pubblicare contenuti promozionali, è importante essere costanti e aggiornare regolarmente le campagne per massimizzare i risultati nel tempo.”
“Se la tua sezione fosse un giocatore di calcio, quale sarebbe?”
“Sarebbe sicuramente Andrea Pirlo. Come lui, la sezione pubblicità riesce a raggiungere il target desiderato con precisione e efficacia. Senza contare che assicura un milione di visualizzazioni!”
In conclusione, l’utilizzo di campagne pubblicitarie sui social media è fondamentale per il successo di un ristorante, visto l’attuale panorama competitivo.
Grazie a strumenti come Restaurants Club, i ristoratori possono semplificare il processo di creazione e gestione delle campagne, ottenendo risultati efficaci e misurabili nel lungo termine.
Fidarsi del software e seguire i suggerimenti forniti può essere la chiave per massimizzare il potenziale delle proprie campagne pubblicitarie e ottenere successo nel mercato della ristorazione.